Правильная организация рабочих и производственных процессов в компании не менее важна для ее эффективности, чем развитая система продаж или вовлекающая маркетинговая стратегия. Чем четче организована работа и чем прозрачнее распределены обязанности, тем более продуктивной является компания. Именно организованности, прозрачности и дисциплинированности не хватает и украинскому бизнесу, и украинской государственной системе в целом.
Одним из способов наладить ситуацию является японская философия организации труда Kaizen. В основе учения кайзен лежит концепция фокусировки на беспрерывном усовершенствовании процессов производства, оптимизации бизнес-процессов и подходов к менеджменту в течение всего периода существования компании. Потенциал применения этой концепции во всех сферах бизнеса и государственного управления безграничен.
К примеру, данная концепция уже активно применяется в Министерстве аграрной политики и продовольствия Украины. Ее приверженцем в частности является Владислава Рутицкая, заместитель министра аграрной политики и продовольствия Украины по вопросам европейской интеграции. Рассмотрим более детально принципы Kaizen и практику ее применения.
Составляющие философии Kaizen
Оптимизация организационных процессов, совершенствование производства и продуктов/услуг компании согласно Kaizen происходит благодаря следующим шагам:
- Сокращение затрат. Затраты сокращаются за счет непрерывного повышения эффективности работы, сокращения затрат на производство и управление.
- Организация работы. Основная цель — достижение максимально возможного порядка на рабочем месте, что позволяет обеспечить оптимальную продуктивность и эффективность каждого отдельного сотрудника.
- Контроль качества. Контроль позволяет обеспечить высокое качество продукции и наиболее оптимальную производительность труда в рамках всей компании.
- Стандартизация. Дисциплина и непрерывное обучение сотрудников позволяет поддерживать высокий уровень эффективности производственных и организационных процессов, а также высокое качество производимых товаров и услуг.
